راية لتكنولوجيا المعلومات وسيسكو تستعرضان حلول الجيل القادم في Cairo ICT 2026

كتب حاتم محمد

تشارك شركة راية لتكنولوجيا المعلومات، بالتعاون مع شريكتها الاستراتيجية «سيسكو» (Cisco)، في الدورة الثلاثين من معرض ومؤتمر القاهرة الدولي للتكنولوجيا Cairo ICT 2026، المقام خلال الفترة من 7 إلى 10 نوفمبر بمركز مصر للمعارض الدولية، حيث تستعرض الشركتان مجموعة متكاملة من الحلول التكنولوجية المتقدمة التي تستهدف دعم التحول الرقمي، وتطوير البنية التحتية للمؤسسات، وتعزيز كفاءة التشغيل، وتوسيع الاستفادة من تطبيقات الذكاء الاصطناعي.

وتأتي المشاركة امتداداً للشراكة الاستراتيجية بين الشركتين، التي شهدت على مدار سنوات تعاوناً في تنفيذ مشروعات تكنولوجية لعدد من القطاعات والمؤسسات، مستفيدة من خبرات سيسكو العالمية في مجالات الشبكات والاتصالات والأمن السيبراني ومراكز البيانات، إلى جانب خبرات راية في فهم احتياجات السوق وتصميم الحلول التقنية وتنفيذها ودمجها في بيئات العمل.

بيئات العمل الذكية وتطوير تجربة العملاء

وتستعرض الشركتان حلول بيئات العمل الذكية (Intelligent Workplaces)، التي تدعم أنماط العمل المرنة وتعزز التعاون بين فرق العمل، من خلال تقنيات الاتصالات الصوتية والمرئية، ومنصات الاجتماعات، والرسائل الفورية، وإدارة غرف الاجتماعات والأجهزة الطرفية.

كما تشمل العروض حلول تجربة العملاء (Customer Experience)، التي تتضمن مراكز الاتصال متعددة القنوات، والرد الصوتي التفاعلي، والمحادثات المباشرة، وروبوتات المحادثة والصوت، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي الوكيلي، إلى جانب تحليلات المكالمات وإدارة جودة الخدمة وقياس أداء فرق العمل.

وتوفر هذه الحلول خيارات تشغيل متعددة تشمل الحوسبة السحابية والاستضافة داخل مقار العملاء والنماذج الهجينة، مع إمكانية الربط بين أدوات التواصل وخدمة العملاء والأنظمة المؤسسية وقواعد البيانات وسير العمل، بما يساعد المؤسسات على تسريع الاستجابة، ورفع إنتاجية الموظفين، وتحسين تجربة العملاء عبر مختلف قنوات التواصل.

المرونة الرقمية وتعزيز الأمن السيبراني

وفي مجال المرونة الرقمية (Digital Resilience)، تستعرض راية وسيسكو حلولاً متكاملة تجمع بين الأمن السيبراني والمراقبة والتحليلات التشغيلية، لمساعدة المؤسسات على متابعة أداء بيئاتها الرقمية واكتشاف التهديدات والاضطرابات والاستجابة لها بصورة أسرع.

وتشمل الحلول تقنيات الحماية والوصول الآمن، والكشف عن التهديدات والاستجابة لها، إلى جانب حلول Splunk Security لتحليل الأحداث الأمنية وربط البيانات الواردة من مصادر متعددة، بما يدعم قدرات فرق الأمن السيبراني في عمليات الرصد والتحقيق والتعامل مع المخاطر.

كما تسلط المشاركة الضوء على حلول Splunk Observability، التي توفر رؤية مترابطة لأداء التطبيقات والبنية التحتية والشبكات والتجربة الرقمية للمستخدم، وتساعد فرق تكنولوجيا المعلومات على تحديد أسباب الأعطال والمشكلات التشغيلية ومعالجتها قبل تأثيرها على الخدمات والمستخدمين، خاصة مع توسع المؤسسات في الاعتماد على البيئات السحابية والهجينة.

مراكز بيانات الذكاء الإصطناعي 

وتحتل مراكز بيانات الذكاء الاصطناعي (AI Data Center) جانباً مهماً من عروض الشركتين، باعتبارها أحد المكونات الأساسية لتشغيل تطبيقات الذكاء الاصطناعي وأعباء العمل المتقدمة على نطاق المؤسسات.

وتشمل الحلول البنية الحاسوبية المعتمدة على وحدات معالجة الرسومات (GPU)، والشبكات عالية الأداء، وقدرات التخزين، إلى جانب أنظمة الأمن والمراقبة والإدارة المتكاملة.

وتستعرض سيسكو في هذا المجال حلولها، ومنها Cisco AI PODs وCisco Secure AI Factory بالتعاون مع NVIDIA، التي تستهدف توفير بنية تحتية قابلة للتوسع، مع دمج الأمن السيبراني والمراقبة في مختلف طبقاتها، بما يدعم انتقال المؤسسات من مرحلة اختبار تطبيقات الذكاء الاصطناعي إلى تشغيلها وتوسيع نطاق استخدامها في بيئات الأعمال.

تحديث شبكات الإتصالات ودعم الجيل الخامس

كما تتضمن المشاركة حلول مزودي خدمات الاتصالات (Telecom Providers)، التي تستهدف تحديث الشبكات وتبسيط إدارتها ورفع كفاءتها التشغيلية، فضلاً عن دعم تطوير خدمات جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتقنيات الجيل الخامس وإنترنت الأشياء.

وتركز هذه الحلول على الأتمتة وتحسين استخدام موارد الشبكات والمراقبة الاستباقية وتعزيز أمن الخدمات واستمراريتها، بما يساعد مزودي الاتصالات على مواكبة الطلب المتزايد على خدمات الاتصال وتطوير نماذج أعمالهم.

راية تحصد جائزة سيسكو الإقليمية لعام 2026

وفي إطار الشراكة الممتدة بين الجانبين، حصلت راية لتكنولوجيا المعلومات على جائزة Cisco METAC Enterprise Partner of the Year 2026، تقديراً لأدائها في قطاع المؤسسات بمنطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا ودول الكومنولث.

ويعكس التكريم حضور راية في سوق حلول المؤسسات وقدرتها على توظيف تقنيات سيسكو في تطوير البنية التكنولوجية للعملاء، وتحويل الابتكارات التقنية إلى حلول عملية تلبي احتياجات الأعمال، كما يمثل تقديراً لجهود فرق العمل المشتركة على مدار سنوات التعاون.

مروة عباس: شراكتنا مع سيسكو تتجاوز توفير التكنولوجيا إلى تقديم حلول عملية

ومن جانبها، قالت مروة عباس، الرئيس التنفيذي لشركة راية لتكنولوجيا المعلومات، إن الشراكة مع سيسكو تمثل نموذجاً للتعاون الذي يتجاوز توفير التكنولوجيا إلى فهم احتياجات المؤسسات والعمل معها على تطوير حلول تستجيب لتحدياتها الفعلية.

وأضافت أن الشركتين نجحتا على مدار سنوات في دعم العملاء من خلال تنفيذ مشروعات متنوعة في مختلف قطاعات السوق، بالاستفادة من الريادة التقنية لسيسكو وخبرات راية في تقديم الحلول المتكاملة وتنفيذها.

وأعربت عن اعتزاز الشركة بالحصول على جائزة Cisco METAC Enterprise Partner of the Year 2026، معتبرة أنها تقدير لجهود فرق العمل وللنتائج التي حققتها الشراكة في قطاع المؤسسات على مستوى المنطقة.

وأكدت تطلع راية إلى مواصلة التعاون مع سيسكو وتوسيع نطاق الحلول المقدمة، بما يساعد المؤسسات على الاستفادة من التقنيات الجديدة وتحقيق نتائج ملموسة لأعمالها.

وتعكس مشاركة راية وسيسكو في Cairo ICT 2026 توجه الشركتين نحو تقديم حلول تكنولوجية مترابطة تغطي احتياجات المؤسسات، بدءاً من بيئات العمل الذكية والاتصالات وتجربة العملاء، مروراً بالأمن والمرونة الرقمية، وصولاً إلى مراكز بيانات الذكاء الاصطناعي وشبكات مزودي خدمات الاتصالات، بما يدعم تطوير القدرات الرقمية للمؤسسات ومواكبة التحولات المتسارعة في قطاع التكنولوجيا.